Desain ulang tidak boleh dimulai dari tebakan
Sebelum mengubah website, ada baiknya tahu halaman mana yang benar-benar dikunjungi orang. Usaha kecil tidak perlu pengaturan analitik yang rumit untuk memulai. Yang dibutuhkan adalah gambaran sederhana tentang halaman, sumber, dan perangkat yang penting.
Jika sebagian besar pengunjung memakai ponsel, jalur kontak lebih penting daripada visual besar khusus desktop. Jika satu halaman layanan banyak dilihat, halaman itu mungkin perlu bukti yang lebih jelas dan jalur pertanyaan yang lebih baik.
Cari keputusan, bukan angka pamer
Pertanyaan yang berguna bukan sekadar berapa banyak pengunjung yang datang. Pertanyaan yang berguna adalah apa yang ingin diputuskan pengunjung itu. Apakah mereka mengecek harga, lokasi, menu, layanan, contoh, atau detail kontak?
Laporan bulanan sederhana bisa mengubah itu menjadi tindakan: pertahankan yang berhasil, perjelas yang membingungkan, dan tambahkan satu pembaruan yang mendukung keputusan pelanggan berikutnya.
Mulai dari yang kecil
Untuk langkah pertama, tinjau halaman paling banyak dilihat, sumber trafik teratas, porsi pengguna ponsel, dan halaman tempat aksi berikutnya seharusnya terjadi.
Itu sudah cukup untuk membuat keputusan yang lebih cermat daripada mengubah seluruh situs hanya karena terasa lama.
About Growth Notes
Written and edited by MDP Studio in Melbourne, Australia. Growth Notes turns practical website-care work into public notes for small businesses, with contact and service links kept visible for verification.